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四大“痛点”待解

《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》数据统计显示,海带宝上半年投诉量占电商物流投诉总量的46.04%,成为用户投诉最多的电商物流服务企业,虽然综合排名第一,但仍值得重视用户服务问题。

货物丢失

理赔难

典型案例

快鸟转运

美西转运

海淘转运在线投诉

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